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Apesar do anúncio nacional de atendimento presencial extra nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social neste sábado (24) e domingo (25), a Agência do INSS de Torres não terá atendimento neste final de semana. A informação foi confirmada pelo gerente da unidade, Tiago Adami Siqueira, que reforçou que a agência local permanecerá fechada. Os atendimentos extras na Agência de Torres já vem correndo e continuarão na primeira e segunda semana de fevereiro.
Segundo o INSS, a abertura extraordinária em algumas unidades do país tem como objetivo antecipar agendamentos e compensar o fechamento das agências nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, quando haverá melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev. No entanto, conforme esclareceu Tiago, em Torres não haverá atendimento presencial extra no final de semana, mas sim durante os dias úteis.
O gerente explicou ainda que, na próxima semana, todas as agências do INSS no Brasil estarão fechadas para atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30, em razão da paralisação total dos sistemas. Nesse período, não haverá atendimento espontâneo nem agendado, e também ficarão indisponíveis os canais remotos, como o aplicativo e site Meu INSS e a central telefônica 135, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.
De acordo com Tiago Adami Siqueira, os segurados que tinham atendimentos marcados para os dias de paralisação estão sendo notificados pelo aplicativo Meu INSS com as novas datas. A maior parte dos reagendamentos já foi realizada e pode ser consultada até o dia 27. Caso alguém não consiga acessar a informação antes do desligamento dos sistemas, a orientação é aguardar o retorno dos serviços digitais, previsto para o dia 2 de fevereiro.
O gerente também lembrou que, em Torres, o dia 2 de fevereiro é feriado municipal, o que mantém a agência fechada para atendimento presencial, embora os canais remotos devam voltar a funcionar normalmente. A recomendação é que os segurados acompanhem as notificações no Meu INSS e evitem procurar a agência local neste fim de semana, já que não haverá atendimento.
Foto: Reprodução
