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O município de Torres está cada vez mais próximo de alcançar a universalização dos serviços de saneamento básico. A projeção foi apresentada pelo gerente de Relações Institucionais da Corsan Aegea, Luciano Brandão, durante entrevista concedida à Rádio Maristela nesta quinta-feira (6), ao detalhar o andamento das obras de expansão da rede de esgotamento sanitário, os investimentos realizados no município e as melhorias implantadas pela companhia no atendimento à população.
Segundo Brandão, a meta segue as diretrizes do Marco Legal do Saneamento (Lei Federal nº 14.026/2020), que estabelece até 2033 a cobertura de pelo menos 99% de abastecimento de água e 90% de coleta e tratamento de esgoto. Em Torres, no entanto, a expectativa é atingir esses índices antes do prazo legal.
“Torres é o município mais avançado do Litoral Norte nesses indicadores. Nossa expectativa é que, até o final deste ano ou no início de 2027, dependendo das condições climáticas e da ligação dos imóveis à nova rede, o município alcance a universalização do saneamento”, afirmou.
COBERTURA DO ESGOTO
Atualmente, mais de 80% da população já conta com cobertura de esgotamento sanitário. Com as obras em execução nos bairros São Jorge, Vila São João e Faxinal, a Corsan estima atingir o índice de 90%, percentual considerado suficiente para caracterizar a universalização do serviço conforme a legislação federal.
Brandão destacou que os investimentos priorizam áreas de maior densidade populacional e sensibilidade ambiental, contribuindo para a preservação dos recursos naturais, a redução de doenças relacionadas ao saneamento inadequado e o fortalecimento da atividade turística, um dos principais pilares da economia de Torres.
Sobre a expansão para as praias do Sul do município, explicou que o cronograma seguirá as metas legais e respeitará os licenciamentos ambientais necessários. Algumas localidades já receberam redes de abastecimento de água, enquanto a implantação do sistema de esgoto ocorrerá gradualmente, conforme o planejamento técnico da companhia.
FOCO NA PREVENÇÃO
Brandão também destacou que a Corsan passou a investir mais em ações preventivas. Atualmente, cerca de 70% das intervenções realizadas pela companhia são de prevenção, reduzindo a necessidade de manutenções corretivas e buscando soluções definitivas para os problemas na rede de saneamento.
Outro tema abordado foi a modernização do atendimento aos clientes. O gerente ressaltou que, para garantir rapidez na solução de problemas como falta de água, vazamentos ou extravasamentos de esgoto, é fundamental que as ocorrências sejam registradas pelos canais oficiais da Corsan.
Segundo ele, apenas os registros feitos diretamente nos sistemas da companhia geram ordens de serviço imediatas. Reclamações feitas exclusivamente pelas redes sociais podem demorar mais para serem atendidas.
Os canais disponíveis são:
- Aplicativo da Corsan;
- Agência Virtual (cliente.corsan.com.br);
- WhatsApp e central telefônica: 0800 646 6444.
RECUPERAÇÃO DO PAVIMENTO
Questionado sobre reclamações envolvendo a recomposição do asfalto após obras, o gerente informou que os prazos de repavimentação foram reduzidos para até sete dias nas obras de implantação de redes e cerca de cinco dias nos reparos por vazamentos, quando as condições do solo permitem.
Ele reconheceu que fatores como o lençol freático elevado e o solo arenoso característicos do litoral podem exigir a execução de novos reparos, mas garantiu que as empresas contratadas são obrigadas a refazer os serviços sempre que o resultado não atingir o padrão de qualidade exigido pela Corsan.
