A Prefeitura de Dom Pedro de Alcântara anunciou mais um avanço na modernização dos serviços públicos. A partir de 2026, o município passará a disponibilizar o protocolo digital por meio do sistema 1Doc, acessível pelo site oficial da Prefeitura, permitindo que cidadãos, empresas e servidores realizem solicitações e acompanhem processos de forma totalmente online.
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Com a nova ferramenta, será possível abrir protocolos, enviar documentos e consultar o andamento das demandas em tempo real, diretamente pelo computador ou smartphone. Para utilizar o sistema, o usuário deverá fazer um cadastro simples, garantindo mais segurança e acompanhamento individual de cada solicitação. Mesmo com a novidade, o atendimento presencial seguirá disponível para quem preferir protocolar diretamente na sede da Prefeitura.
A implantação do protocolo digital busca tornar os serviços mais ágeis, transparentes e práticos, reduzindo filas e otimizando o tempo tanto da população quanto da administração municipal. A expectativa é de que a plataforma facilite o acesso aos serviços públicos e fortaleça a comunicação entre o poder público e a comunidade.
Foto: Arquivo Ascom DPA



















